三星工人无限期罢工，一场与工人之间的矛盾
2024年的韩国可谓罢工风波不断。从今年2月开始的韩国医生罢工事件还未结束，三星电子（SamsungElectronics）工人也加入了罢工队伍。当地时间8日，超6500名员工开始为期三天的大规模罢工，要求增加一天带薪年假、上调加薪幅度，改变目前绩效奖金的计算方式。在“管理层不愿意进行任何谈判”后，三星全国工会副主席李贤国（LeeHyunKuk）于当地时间10日表示，将进行无限期罢工。三星是全球最大的信息技术公司和最大的存储芯片制造商，《福布斯》杂志分析表示，无限期罢工可能会影响芯片供应，从长期看，对人工智能、手机等市场的影响不可忽视。另一方面，此次罢工也引发了人们对于“AI时代下，大型公司如何处理与员工之间的关系”的讨论。
一波未平，三星工人无限期罢工，一场与工人之间的矛盾一波又起
《纽约时报》表示，此次罢工是三星半个世纪历史上最大规模的一次有组织的劳工行动。事实上，工会工人与管理层之间的矛盾已存在许久。自今年1月以来，双方就工资和带薪休假问题进行谈判，但一直无法达成共识。当地时间6月7日，三星工人进行历史上首次罢工，持续1天。他们的诉求非常清楚，包括工人工资平均上调3.5%，工会增加一天带薪休假，调整绩效奖金计算标准和补偿罢工造成的经济损失等。
“公司并不重视工会。”李贤国告诉《纽约时报》。他所在的三星全国工会是公司五个劳工团体中最大的一个，大约有28000名工人，约占三星所有员工数量的25%。“很多工人在去年没有拿到奖金，但同时还有很多人拿到了高达工资30%的奖金。这实在不公平。”根据三星于今年1月公布的数据，2023年营业收入为258.936亿韩元，较上一年下降14%；全年营业利润为6.567亿韩元，较上一年下降85%，为2009年以来最低水平。2023年全年净利润为15.487万亿韩元，较上一年下降72%，为2011年以来最低。另一名员工金在元（KimJaeWon）自2009年就在三星存储芯片部门工作，“如果公司利润下降，奖金大打折扣是可以理解的事情；但我不理解的是，在这样的情况下，去年高管们仍拿走了巨额奖金。”
市场研究公司TrendForce的数据显示，尽管去年三星电子盈利不佳，但按收入和市场份额计算，三星仍然是全球最大存储芯片制造商。进入2024年，三星面临的挑战更加艰巨。它的本土竞争对手SK海力士半导体公司（SKHynix）在生产高带宽内存芯片（HBM3e）上抢占先机，赢得了诸如英伟达（Nvidia）等公司的青睐。分析人士认为，SK海力士比三星更早预测到了市场走向。此外，三星的代工业务（生产其他公司设计的芯片）也落后于竞争对手。
罢工会影响芯片供应吗？
此次工人无限期罢工是否会对芯片供应造成影响？不同的人对此有不同看法。TrendForce的高级研究副总裁艾薇儿（AvrilWu）表示，由于工厂自动化水平较高，对实体劳动力的需求较低。“我们的研究团队已经咨询了内存芯片市场的买家和卖家，目前双方都不是特别关心这个问题。”
《福布斯》杂志表示，此次罢工正值三星研发新款可折叠手机、具有人工智能和健康追踪功能的手表之际，公司将在巴黎举行最大规模产品发布会，因此罢工导致的任何推迟、中断都可能产生不良后果。
彭博社观点专栏作家凯瑟琳·索贝克（CatherineThorbecke）表示，从表面看，此次罢工是三星工人与管理层之间不可调和的利益之争，但实际上是AI与工人之间的矛盾。一方面，三星得益于AI开始盈利。公司于7月6日公布的报告显示，6月份当季的营业利润增长了15倍，达到10.4万亿韩元，远超预期，反映了全球人工智能的加速发展，内存芯片需求正在强劲复苏。另一方面，随着生成式人工智能技术颠覆科技行业，三星不重视员工和他们应得的福祉，开始用人工智能取代员工，由此可能会引发裁员问题。“AI对就业市场的影响可能需要数年甚至数十年才能显现，但部分工人已经感受到了压力。在三星，即使是芯片装配线上的普通工人也看到了人工智能的繁荣发展让他们的公司变得更加富有。”索贝克写道。
时代瞬息万变，企业需要适应。正因如此，索贝克为三星提出建议——与工会合作，利用人工智能热潮，重视工人需求，让他们的能力得到充分发展。去年12月，科技巨头微软公司宣布，与美国劳工联合会和产业工会联合会建立新的合作伙伴关系，探讨如何通过人工智能技术满足工人需求，并将他们的诉求纳入AI工具的制定和实施中。微软总裁布拉德·史密斯（BradSmith）biaoxian：“直接与劳工领袖合作，我们可以帮助确保AI服务于全国工人。这一开创性的合作伙伴关系尊重工人权利。通过在开发技术时从劳工领袖的建议中学习，从而掌握在AI时代必须拥有的技能。”
索贝克认为，史密斯的所作所为展现了一家科技巨头所表现出的远见和责任感，并且愿意去了解它创造的产品如何影响就业前景。“如果三星想要提高员工能力，赶上竞争对手，随着人工智能继续重塑全球劳动力市场，它必须重视工人需求。”
新闻与图片来源：纽约时报、福布斯、彭博社、路透社，部分图片来自网络
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