角色：小明（用户），老王（维修员）

场景：神舟电脑全国维修点，简约而现代的维修室，墙上挂着各种神舟电脑的海报。

（小明走进维修点，显得有些焦虑。）

小明：（看着维修员）你好，我的神舟电脑突然黑屏了，求助！

老王：（微笑）别担心，我们这里是神舟全国维修点，能帮你解决问题。请问你是什么时候开始出现这个问题的？

小明：昨天晚上，我正在写论文，突然就黑了，重启也没用。

老王：好的，我们先来检测一下。请您把电脑给我。

（小明将电脑递给老王，老王熟练地进行检查。）

老王：看来是因为散热不良导致的黑屏，内部有些灰尘，我们需要清理一下。这样处理大约需要半小时。

小明：谢谢你！我可以在这里等吗？

老王：当然可以。我们有WiFi，你可以继续工作。

（小明坐下，感到放松，开始用手机查资料。）

小明：（自言自语）真幸运，能找到这么方便的维修点！

老王：（听到后笑）我们全国有很多维修点，随时为用户提供服务！

（半小时后，老王将修好的电脑给小明。）

老王：好了，已经清理干净并做了系统检查。你现在可以放心使用了。

小明：太感谢了！以后有问题会来找你们的！

老王：欢迎随时光临，神舟电脑，您的满意是我们的动力！

（小明满意地离开维修点，老王微笑送别。）