一次改版，我让点击率暴涨%

在产品的功能迭代中，我们的目的是提升产品的曝光、转化等数据。这篇文章，作者分享了自己采用的5个方法，让点击率暴涨了一大截的技巧，希望可以帮到大家。

产品设计的过程总是循环往复。

前段时间，我们为京东APP「逛」频道做了改版设计，如今这个改版方案已经上线了一段时间，我们将其与旧版进行了AB测试，以获得数据反馈。

基于这些数据，我们得出了以下5个有效的产品设计策略：

01.用拇指热区降低用户操作门槛在这次改版中，我们将创作入口从顶部下移至屏幕拇指热区作为悬停按钮。

经测试发现，下移至屏幕拇指热区后，创作按钮点击率比旧版提升了62.5%。

根据屏幕拇指原则，屏幕下方2/3区域为易操作区，当按钮所在区域越往上则越难被点击到。

创作按钮下移至屏幕中下部的易操作区时，操作门槛的下降让点击率有了明显提升。

可能有人会发现，相比旧版创作按钮，新版按钮除了位置下移之外，面积也放大了。

那么，“放大”是否是一个有效的设计策略呢？

02.放大并不是最有效的方法这次改版中，其实许多模块都有所放大。

但在AB测试中发现，“放大”虽然是一种最简单直接的方式，但其带来的转化效果并不明显。

比如上图中看到的tab区、用户头像、feeds卡片，这些只经过“放大”举措的模块，点击率的提升平均只能维持在7%左右。

如果放大并不能带来很好的转化效果，那什么设计策略才能有效提升点击转化呢？

03.信息排布清晰更利于点击针对这次改版中的话题模块，我们用了以下3种布局，一次改版，我让点击率暴涨%来测试其带来的转化差异：

最后发现，图文分离的卡片布局反而获得最高的点击率；而大图布局（左一），即使其图片面积最大，但点击率仍低于面积较小的、图文分离布局的卡片。

类似的例子还有这次改版中的列表页设计。

做了图文分离的设计后，新版列表即使面积变小，平均单卡片点击率仍比旧版提升了37.5%。

从产品角度看，选择图文分离的小图布局，不仅点击率更佳、屏效也更高。

04.信息层级是影响点击的关键因素之一这次改版我们将详情页中的热爱榜模块，从页面的头部下移至底部，作为一个吸底浮层。

经测试后发现，改为吸底浮层的热爱榜模块，点击率提升了73.8%。

其实，模块不出现在界面中心、甚至放在底部并不等于其优先级低。

模块的层级反而是比位置更关键的影响因素：是否为屏幕绝对位置、是否有投影强化点击感、是否有清晰边界与背景拉开..这些才是让模块更显眼的设计策略。

为了让大家更明显的感受层级设计对模块的影响，下图展示了热爱榜模块在相同位置、相同内容的情况，大家觉得哪边的设计更显眼呢？

05.沉浸式让用户看的更久，但更少这次改版将关注页中的feeds卡片，从时间流调整为沉浸流样式。

经测试后发现，相同的内容，采用沉浸式时卡片点击率提升了7.65%，用户停留时长提升了33.1%，但用户内容消费数下降2.9%。

这说明，沉浸式让用户看的时间更久，而时间流让用户看的内容更多。

两种内容卡片样式各有优缺点，这让我们更需要结合自身产品特性和具体场景来选择，使用“时间流“还是”沉浸流“卡片。

沉浸流更适用于：

半开放域内容深度互动的场景强下单转化诉求

比如在关注页这种半开放域内容场景下，我们更希望用户能对自己已关注的内容，有更深度的互动来促成下单，则使用沉浸流设计更适合；

时间流更适用于：

全开放域内容外部引流的场景增加曝光诉求

比如，在推荐页这种以系统推荐为主的全开放域内容场景，我们更希望用户看更多的内容，来达成引流增加曝光量，则更适合用时间流设计。

下周我将更详细地为大家分享，过去几年我在不同App产品中，如何应用认知行为学，推动用户行为、提升产品转化。

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题图来自Unsplash，基于CC0协议