亿欧创始人称携程大数据杀熟携程回应:没有杀熟,国际机票价格浮动属正常情况

近日,亿欧创始人称携程大数据杀熟携程回应:没有杀熟,国际机票价格浮动属正常情况亿欧创始人黄渊普朋友圈喊话携程联合创始人梁建章,质疑携程“大数据杀熟”的截图在网络流传。

截图显示,黄渊普称自己是携程最高等级的“黑钻会员”。7月18日,他用携程App预订7月22日从北京飞往阿斯塔纳的机票时,当日早上7点国航航班的机票显示价格为3868元。他点进去下单,在“填信息”后点击“下一步”后,显示机票“卖完了”,然后跳转出来价格刷新为4408元。黄渊普随后查询国航官方渠道,同样航班的总价格为4328元,最终他还是以高于国航官方渠道80元的价格在携程完成购买。可他订完票后,同航班在携程上的价格又很快回到了3868元。

针对这种情况,黄渊普也发出了携程官方的解释,机票价格都是航司根据需求随时在变动的。可黄渊普随意搜索了几个国内航班,发现携程的价格普遍高于其他平台,例如7月22日的某航班,携程报价978元,而飞猪和美团分别为965元和969元。黄渊普表示,他理解不是所有航班携程都有价格优势,但他希望携程能够给出一个合理的解释。

7月21日,红星新闻就此事咨询携程客服,接线员表示不存在“大数据杀熟”的情况,“临近的航班机票价格会有浮动,实际展示的低价可能是没有了。”接线员称将记录记者的问题,由相关工作人员进行答复。

随后记者接到携程公关答复称,没有大数据杀熟,对于价格波动的原因,对方称“国际机票的价格会有波动,对接的价格可能也在缓存当中”,才造成了返回页面时价格变化的情况,“这都是正常的”。

红星新闻记者罗丹妮

编辑郭庄责编官莉

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菱浩

这家伙太懒。。。

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